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COVID-19/BUKAVU : Le gouverneur communique un numéro vert innaccessible

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Lors de l’annonce de deux cas de coronavirus dans la ville de Bukavu, le gouverneur du Sud-Kivu a annoncé un numéro vert (0891939999) que toute personne vivant au Sud-Kivu peut appeler pour annoncer de potentiels cas.

L’équipe de deboutrdc a tenté d’appeler ce numéro depuis 19h06 de ce Mercredi 01 Avril 2020. Ce numéro orange ne passe pas. Nous avons essayé sur les réseaux orange, Vodacom et Airtel avec des unités dans nos cartes SIM mais ce numéro reste éteint pour certains et non attribué pour d’autres.

« L’appareil de votre correspondant et soit éteint soit hors du perimètre cellulaire », nous fait savoir le répondeur.

Quand on essaie trente minutes après, le même répondeur précise « ce numéro n’est pas attribué ».

La question,  pourquoi ce numéro qui est censé être gratuit et accessible 24h sur 24h n’est pas en ligne ?

Et pourtant, un numéro vert devrait être gratuit et accessible 24h sur 24h selon un agent de la maison de télécommunication orange.

Selon le site  Allunum  les  numéros verts favorisent uniquement l’appelant, qui n’a plus à se soucier de la durée de l’appel, et peut contacter son interlocuteur en toute sérénité.

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